1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Given tot stand komen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met Given zijn overeengekomen.
1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.4 Given behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra Given de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
2.3 Informatie en afbeeldingen op de website worden met zorg samengesteld. Kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
3.2 De verzendkosten worden vermeld tijdens het bestelproces.
3.3 Kennelijke fouten in prijzen of omschrijvingen binden Given niet.
4.1 Betaling kan plaatsvinden via iDEAL of overboeking. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling.
4.2 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt Given zich het recht voor de bestelling te annuleren.
5.1 Bestellingen worden na ontvangst van betaling doorgaans binnen 3 werkdagen verzonden. De levertijd geldt als indicatie.
5.2 Zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven adres, gaat het risico over op de koper.
5.3 Indien een product niet op voorraad is, wordt de koper hiervan op de hoogte gebracht.
6.1 De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgave van reden, de koop te ontbinden (herroepingsrecht).
6.2 Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden via info@praktijkgiven.nl.
6.3 Producten dienen onbeschadigd, ongeopend en in originele verpakking te worden geretourneerd naar: Given, Paterijstraat 24, 8081 TA Elburg.
6.4 De verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de koper, tenzij de fout bij Given ligt.
6.5 Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
6.6 Producten kunnen niet worden geretourneerd indien: de veiligheidsverpakking is geopend, de houdbaarheidsdatum is verstreken of het etiket is beschadigd.
7.1 Given staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
7.2 Given is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten of door informatie afkomstig van derden.
7.3 De totale aansprakelijkheid van Given is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
8.1 In geval van overmacht is Given niet gehouden haar verplichtingen na te komen. De verplichting wordt opgeschort voor de duur van de overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: brand, staking, vervoersproblemen, overheidsmaatregelen of technische storingen buiten de invloed van Given.
9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, teksten, beelden, logo’s en producten berusten bij Given of haar licentiegevers.
9.2 Zonder schriftelijke toestemming van Given is het niet toegestaan om materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
10.1 Given verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie hiervoor het privacybeleid op de website.
11.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle.
Given
Paterijstraat 24
8081 TA Elburg
E-mail: info@praktijkgiven.nl
KvK: 71132538
BTW: NL002165805B75